Le code promotionnel sert à offrir un rabais en pourcentage sur le prix régulier d'un billet ou de présenter une offre de billets différents à vos clients au prix que vous voulez. Un code promotionnel utilisé va afficher une biffure du prix original, affichant le nouveau prix réduit pour les mêmes catégories de billets. Vous pouvez décider à quelles catégories de billets la promotion s'applique ou à quels événements du calendrier. 

Les codes promotionnels sont créés afin d'être partagés sans avoir de contrôle sur le partage du code. Un code utilisé par un client a un effet sur le prix des catégories de billets ou peut changer les catégories offertes ainsi que le prix. 

Il peut y avoir deux types d'effets.

• Une réduction en pourcentage du prix régulier de catégories de billets.
• Un changement de liste de prix ce qui permet de changer l'offre des billets ou de changer le prix des catégories indépendamment ce que le rabais en % ne permet pas.
  

Dans les deux cas, le code promotionnel utilisé va afficher une biffure du prix original, affichant le nouveau prix réduit pour les mêmes catégories.

On accède à la liste des codes disponibles pour une activité par le menu Réglages et Codes Promotionnels.

Pour ajouter un code, il faut cliquer sur le "+" en haut à droite de la page. 

Pour modifier les paramètres d'un code existant, le bouton "crayon" de la colonne Actions permet d'accéder aux réglages du code. Vous pouvez aussi faire une copie d'un code et visionner les modifications qui lui ont été apportées avec les autres icônes.

La liste se compose des réglages pertinents des codes existants:

• Le code que le client doit saisir pour l'activer (son nom en quelque sorte)
• La date d'entrée en vigueur et de son expiration le cas échéant
• Le type de promotion: liste de prix ou pourcentage
• Valeur: soit le nom de la liste de prix choisie ou le pourcentage de rabais selon le type choisi
• Usage/Permis: le nombre de commandes qui ont utilisé le code versus le nombre permis
• Code désactivé ou non

Réglages d'un code

Code promotionnel: Le code alphanumérique de la promotion. Ce code est ce que vous devez donner à vos clients pour qu'ils puissent utiliser le code dans votre billetterie.

Entrée en vigueur: Date à laquelle le code peut être inscrit dans la billetterie. Laissez vide pour ne pas définir de date précise ainsi seule la date d'expiration sera utilisée.

Le code est activé au début de la journée choisie soit à 00:00:00. 

La saisie d'un code dans la billetterie par vos clients n'est disponible que si au moins un code promotionnel est en vigueur. 

Expiration: Date à laquelle le code ne peut plus être entré dans la billetterie.

Le code est désactivé à la fin de la date choisie soit à 23:59:59.

Type de promotion: Le code peut appliquer un rabais en pourcentage du prix régulier des billets ou changer complètement la liste de prix régulière par une autre ce qui offre beaucoup de possibilités.

Lorsque l'objectif est d'appliquer une baisse de prix uniforme sur certaines ou toutes les catégories de billets, le pourcentage est préconisé. Quand l'objectif est de changer les prix de manière variable ou même d'afficher d'autres catégories de billets, la liste de prix est préconisée.

Quantité permise: Permets de limiter le nombre de fois que le code peut être utilisé par des clients. 

Attention, le compte est en nombre de commandes faites par des clients. Ça ne contrôle pas le nombre de billets qu'on veut offrir en rabais par exemple. Un client peut acheter autant de billets qui sont permis par les réglages des catégories de billets et des quotas dans une même commande. 

L'utilisation d'un quota pour limiter le nombre de billets qu'on veut permettre pour une promotion est une solution alternative à la quantité permise.

Automatique: Cocher automatique assure que lorsqu'un client entre dans la billetterie la promotion est appliquée automatiquement sans qu'il ait besoin d'inscrire de code.  

Attention, un seul code promo automatique doit être en vigueur en un temps donné, sinon le premier de la liste sera utilisé. Un client ne peut pas utiliser d'autres codes promo lorsqu'un code automatique est en vigueur.

Désactivé: Sers à mettre hors fonction le code promotionnel sans toutefois l'effacer. Il peut être utilisé de nouveau à un autre moment. Vous pouvez détruire un code, mais s'il a été utilisé par des clients, il ne peut pas être détruit et le désactiver est la façon de vous assurez qu'il n'est plus en vigueur.

Description: Sers à présenter un court message à vos clients pour expliquer ce que permet le code une fois que le client l'utilise dans la billetterie. Ça peut aider vos clients à comprendre les rabais... Le choix de langue dépend des réglages linguistiques de votre activité.

Les contrôles

Les trois contrôles permettent de limiter l'effet d'un code afin de raffiner le ciblage désiré. Par défaut (aucun contrôle), un code en % de rabais s'applique à toutes les catégories de billets que la billetterie offre et pour un changement de liste de prix, toutes les catégories offertes par la liste de prix seront disponibles.

L'utilisation des contrôles est une opération avancée, alors n'hésitez pas à nous contacter pour vous guider ou pour le faire pour vous.

Le contrôle utilise les étiquettes qui sont simplement des codes arbitraires que vous utilisez à divers endroits, les cibles (catégories de billets, listes de prix, événements du calendrier) pour permettre de les identifier sans devoir faire des choix explicites ce qui est peu pratique lorsque le nombre de cibles est important. Les cibles peuvent contenir plusieurs étiquettes pour permettre diverses utilisations autres que les codes promo. 

Chaque contrôle vous permet d'identifier des cibles selon qu'elles contiennent ou non une étiquette précise ou de cibler tous les items (choix par défaut). Si une étiquette est requise, vous devrez taper son nom, qui est arbitraire et sous votre contrôle. Il suffit d'utiliser le même nom dans les diverses cibles qu'on veut atteindre.

Contrôles par liste de prix

Permets de limiter l'utilisation du code promo uniquement si la liste de prix régulière de l'événement choisi par le client dans la billetterie satisfait le contrôle choisi.

Exemple: Une activité répétitive qui a lieu plusieurs fois par semaine et dont les prix varient entre la semaine et la fin de semaine. Un code promotionnel pourrait affecter que les événements de la semaine en ciblant la ou les listes de prix pour la semaine. L'étiquette choisie (ex. prixsem) serait utilisée et elle devrait être ajoutée au champs Étiquettes des listes de prix qui servent en semaine.

Contrôle par événement

Permets de limiter l'utilisation du code promo uniquement si l'événement choisi par le client dans la billetterie satisfait le contrôle choisi.

Exemple: Une activité répétitive qui a lieu plusieurs fois par semaine et plusieurs fois par jour pourrait vouloir offrir un rabais que le mardi et mercredi pour les événements de 10h et 12h. Suffit de choisir le réglage "Événements contenant" et taper l'étiquette promomm par exemple. Ensuite, on doit ajouter cette étiquette à tous les événements du calendrier pour le mardi et mercredi de 10h et 12h, ce qu'on fait rapidement avec la modification en bloc des événements. Vous pourriez appliquer l'étiquette que pour une certaine période (mois de juin par exemple).

Contrôle par catégorie

Permets de limiter l'utilisation du code promo uniquement à certaines catégories de billets. Ce contrôle est un peu différent des deux autres, car son comportement dépend du type de promo choisi. Le principe de l'étiquette reste le même.

Rabais en % - le ciblage permet de limiter les catégories de billets qui auront le rabais. Par exemple, un rabais de 20% uniquement sur les billets enfants.

Changement de liste de prix - La liste de prix est changée, mais uniquement les catégories de billets offertes par la nouvelle liste de prix qui satisfont le ciblage seront affichées.