Tixigo

• Vous pouvez maintenant grouper des catégories de billets sous une bannière de couleur. Ceci permet de mieux identifier des billets lorsqu'il y a beaucoup de catégories.

• Une catégorie de billet peut identifier une personne ou un produit. Ceci permet de ne pas considérer tous les achats comme étant des personnes et affecte le sommaire de billets affichés entre autres dans la page de Réception/MaitreD. Une catégorie Produit ne peut jamais compter pour une place de l'inventaire, par contre une catégorie Personne a toujours l'option de compter ou non selon le besoin.

• Vous décidez si une catégorie de billet produit ou non un billet électronique. Que ça soit pour une Personne ou un Produit, cette option permet de mieux contrôler l'utilisation de billet électronique. Sachez que si vous n'utilisez pas le billet électronique, vous pouvez le faire globalement pour votre activité dans ses réglages (Personnalisation et Billet électronique). 

Par contre, Tixigo recommande de toujours choisir l'option pertinente de produire ou non un billet au niveau de la catégorie pour le jour ou vous décideriez d'utiliser le billet électronique. Il sera facile d'activer l'option globale et toutes les commandes existantes auront leurs billets disponibles. Si une catégorie ne produit pas de billet électronique et que vous changez d'idée plus tard, les commandes existantes n'auront pas de billets pour cette catégorie, que les nouvelles commandes.

• Limite de billets. Il est maintenant possible d'indiquer le nombre minimum (1) et maximum (100) de billets qu'une personne peut acheter dans une commande. 

Cette option ne force pas un minimum, car ne pas acheter d'une catégorie de billet est toujours permis. Mais si on choisit d'en acheter, on doit respecter le minimum et maximum indiqué. Attention, vous pourriez vouloir revoir le maximum permis pour vos catégories, car le portail aura assigné soit 15 ou 50 selon le cas lors de la mise à jour. On ne peut plus avoir de quantité illimitée, car le choix de la quantité dans la billetterie est maintenant fait par une liste déroulante au lieu de taper un nombre ce qui est plus simple à gérer et valider.

• Début et fin de mise en vente.

Vous pouvez maintenant indiquer à partir de quel moment une catégorie de billets est disponible dans la billetterie ou quand elle doit disparaitre. Ceci permet de plus facilement gérer la prévente à différents prix selon le moment et l'heure précise. 

• Notion de forfait

La plus grande nouveauté est l'offre de forfait. Le forfait permet de vendre par exemple un ensemble de billets pour une famille de 2 adultes et 2 enfants et même d'offrir un prix réduit pour des enfants supplémentaires, car limiter une famille à 4 personnes est trop restrictifs. Vous voulez vendre des tables entières lors de votre événement et bien le forfait s'y prête parfaitement. Il y a plein de façon d'utiliser les forfaits alors consulter l'article détaillé ou contactez nous pour traduire votre besoin en solution.

Un forfait est une catégorie en soi qui peut avoir un prix ou dont la tarification est laissée à ses sous-catégories. Un forfait contient au minimum une sous-catégorie. Les sous-catégories ont pour but de gérer précisément l'inventaire (capacité) et la production de billets électroniques par personne. Une sous-catégorie peut impliquer un nombre obligatoire de billets ce qui qualifie le forfait. Par exemple pour un forfait Famille, on aurait une sous-catégorie Adulte obligatoire de 2 billets et une autre Enfant aussi obligatoire de 2 billets. Si on choisit un seul forfait dans la billetterie, ça va obliger 2 adultes et 2 enfants et si on choisit 2 forfaits alors ça sera 4 adultes et 4 enfants. Une troisième sous-catégorie pourrait s'ajouter pour Enfants Supplémentaires qui ne serait pas obligatoire et qu'on pourrait limiter à 2 ou 4 par exemple...