Tixigo

Le rapport Sommaire des Ventes est disponible en DEUX VERSIONS soit en fonction de la date de l'événement (repas ou autre) ou de la date de la transaction (commande ou remboursement), nous suggérons d'utiliser le rapport en fonction de la date de la transaction (valide pour comptabilité) afin de respecter la loi sur la taxe de vente. 

Restaurants au Québec: Il est important de savoir que le MEV ne sert pas à vérifier vos déclarations de taxes par Revenu Québec. Le MEV sert principalement à valider que vous êtes dans les normes de votre industrie et pour assurer l'impression d'un reçu officiel que des inspecteurs peuvent vérifier.

Des rapports en fonction de la date du repas affichent "Non valide pour comptabilité" afin de rappeler que leur usage ne respecte pas la loi sur la taxe de vente. Tixigo sert à d'autres secteurs alors dans le cas de la restauration au Québec, il est possible que vous utilisiez de tels rapports afin de respecter les écritures dans le MEV, mais sachez que ça ne respecte pas la loi sur les taxes qui exige que la taxe est dûe au moment de la transaction et non pas de la réception du bien.

Le rapport Sommaire des Ventes de Tixigo vous permet de sortir les montants de ventes en ligne par Stripe ainsi que toutes les autres ventes que vous avez perçues au téléphone ou au comptoir en prévente et inscrites avec les autres types de paiements (chèque, comptant, débit, votre terminal de carte, ...). Il faut donc tenir compte de vos besoins en fonction de votre gestion comptable pour correctement configurer le rapport à produire (inclure que les ventes en ligne ou toutes les préventes).

À noter que le type de paiement "Non Payé" n'est pas inclus dans le rapport sauf si vous l'incluez explicitement avec les options offertes. L'idée étant que les Non Payé impliquent un paiement futur à votre caisse alors il est possible d'inclure ces montants pour vous donner une idée des ventes potentielles totales, mais Non Payé n'est pas une prévente, les billets seront payés à votre caisse et non d'avance donc on ne les inclut pas pour produire les taxes.

Attention - Remboursement de commande après le repas

Si vous utilisez le rapport Sommaire des Ventes avec la date du repas, sachez que les remboursements complets ou partiels de commandes seront aussi comptabilisés en fonction de la date du repas. Donc si vous remboursez une commande après la date de son repas et que vous avez déjà utilisé le rapport Sommaire des Ventes pour votre comptabilité, ce remboursement ne sera pas inclus de toute évidence dans le rapport et vous devrez gérer ce cas manuellement pour balancer vos comptes.

Si vous utilisez le Sommaire des Ventes avec la date de la transaction alors vous ne risquez jamais de perdre la trace d'un remboursement si vous sortez des rapports réguliers qui débutent le lendemain de la fin du rapport précédent afin de couvrir tous les jours de l'année.

Attention - Contestation d'un paiement perdue

Si vous perdez une contestation d'un paiement par carte suite à un avis de Stripe, sachez que Tixigo n'aura pas cette information et que vous devez tenir compte de cette perte dans vos livres comptables. Annuler une telle commande dans Tixigo ne fonctionnera pas, car Stripe a déjà annulé la charge. Le mieux est d'utiliser la page MaitreD/Réception et le panier d'épicerie pour avoir le détail des montants avant taxes et les taxes et de faire une écriture comptable pour corriger cette perte.

Gestion des flux monétaires

Les montants déposés par Stripe dans votre compte de banque ne peuvent pas être conciliés avec des commandes précises.  Du moins pas sans y passer un temps fou, car Stripe n'utilise pas l'heure de notre région pour gérer les transactions. 

La façon de gérer le tout est de mettre ses montants versés au compte de banque dans un compte du grand livre "Avances Stripe" et à une fréquence donnée (semaine, mois ou autre), vous produisez le rapport Sommaire des Ventes de Tixigo pour la période en question et vous aurez le total des revenus (billet et billetterie) et dépenses (Tixigo et Stripe) et vous pourrez transférer des montants du compte "Avances Stripe" vers les autres comptes Ventes, Tizigo, Stripe, TPS, TVQ, ... Sur le long terme, le compte Avance Stripe devrait rester stable sinon il faudrait vérifier ce qui se passe pour trouver la raison du déséquilibre. Ex. le compte Avance Stripe ne fait que grossir graduellement en positif ou négatif alors c'est problématique. Pour les activités saisonnières, si vous avez une pause assez longue après une saison alors votre compte Avances Stripe devrait être à $0 après 2 semaines après la dernière transaction en ligne.

Si le solde n'est pas à $0 alors vous avez possiblement eu des litiges de clients qui ont contesté la charge sur leur carte de crédit et que vous avez perdu. Le montant des transaction perdues n'est pas comptabilisé dans Tixigo ni les frais de $15 par litige perdu.

Autre possibilité, vous avez utilisez le portail de Stripe pour rembourser manuellement un montant de la transaction. C'est la seule façon de faire si vous annuler une commande et vous ne remboursez pas au complet le client (pénalité appliquée) et que c'était l'intention.

Particularité pour production MANUELLE des reçus MEV par votre caisse (Restaurants au Québec)

Note, si vous utilisez l'impression des reçus MEV avec l'appareil Tiximev, vous pouvez ignorer cette section. Par contre, si vous entrez chaque commande payée en ligne dans Tixigo dans votre caisse au moment où le client arrive, veuillez lire attentivement ce qui suit.

Les préventes inscrites dans votre caisse pour produire des reçus MEV ne doivent pas servir à votre comptabilité, car les montants de taxes ne sont pas exacts et il est aussi possible que vous ne produisiez pas le reçu des gens qui ne se présentent pas au repas. Par exemple, si vous n'inscrivez pas le montant des frais de billetterie dans le reçu de caisse, vous n'aurez pas le montant des taxes sur ses frais. Même principe pour le pourboire obligatoire. De plus, le calcul des taxes par Tixigo se fait par billet et non pas sur le total de la commande alors les montants seront un peu différents.

L'utilisation de TixiMEV permet d'inscrire les préventes directement dans le MEV sans passer par votre caisse et les montants exacts aux sous près y seront inscrits.

Pour déterminer le montant de TPS et TVQ à remettre pour une période donnée, il faut obtenir le relevé de votre/vos SEV (caisses) qui doivent vous indiquer le total de TPS et TVQ ainsi que le montant total de ventes taxables au provincial et au fédéral. Le relevé devrait aussi vous donner le total des ventes par type de paiement (selon les boutons de votre caisse), mais probablement que ces montants incluront les taxes. Nous présumons que tout ce qui est entré dans votre caisse avec le bouton Préventes est taxable aux deux niveaux de gouvernement sinon ce qui suit n'est pas exact, mais si ce bouton ne sert qu'aux préventes pour vos repas alors ça n'est pas un problème. Il faut donc calculer le montant total de Préventes avant taxes ainsi que les taxes afin de soustraire ces montants des totaux de la caisse fournie. Cette opération vous indiquera les ventes et taxes perçues sur votre caisse sans inclure les préventes. Par la suite, vous ajoutez les ventes et les taxes perçues en Préventes avec le rapport Sommaire des Ventes de Tixigo pour la même période (le rapport qui utilise la date de transaction et non du repas).

Exemple d'un extrait de Sommaire de Caisse d'un SEV pour une période:

On remarque des ventes au comptant (ARGENT), par débit et aussi Stripe qui ici correspond au bouton de Préventes. Les 4 premières lignes indiquent le total des ventes taxables ainsi que le total de TPS et TVQ.

Pour retirer les préventes de ces montants, on prend le total Stripe et on en déduit les taxes et le montant avant taxes:

Stripe avant taxes = montant / (1 + 0.05 + 0.975) = 4526.01 / 1.14975 = $3936.52TPS = $3936.52 * 0.05 = $196.83TVQ = $3936.52 * 0.0975 = $392.67

Donc les ventes et taxes perçues à la caisse pour cette période sont donc de Ventes Fed et Prov = $4936.58 - $3936.52 = $1000.06TPS = $246.82 - $196.83 = $49.99TVQ = $492.42 - $392.67 = $99.75. 

À ces montants on ajoutera les ventes et taxes nettes inscrites au rapport du Sommaire de Ventes (par date du repas) de Tixigo pour la même période.